Тоболякам объяснили, почему с банковской карты могут списать двойную оплату проезда

Жителям Тобольска объяснили, почему с банковской карты может списываться двойная оплата проезда

В соцсетях Центр управления регионом Тюменской области зафиксировал вопросы жителей Тобольска о причинах списания с банковской карты двойной оплаты за проезд в общественном транспорте. Сообщения были переданы в Администрацию города Тобольска.

Ведомство уточнило вопрос в АО «Тюменская транспортная система»: причиной списания двойной оплаты являлось отсутствие денег на карте в прошлую поездку, что приводило к попаданию в стоп-лист. В таких случаях, пассажир может проехать, воспользовавшись функцией отложенного платежа. Списание средств произойдет позже, когда на карте появятся деньги. Таким образом, оплата происходит за прошлый проезд и текущий.

Напомним, задать вопрос или сообщить о проблеме жители Тюменской области могут через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе», в официальных сообществах органов власти и в официальной группе ЦУР ВКонтакте.