Как это работает для туриста?
Для путешественника процесс заселения стал значительно проще:
Шаг 1: Установите приложение. Если у вас ещё нет национального мессенджера MAX, скачайте его из официального магазина приложений.
Шаг 2: Привяжите цифровой ID. В настройках профиля мессенджера найдите раздел «Документы» или «Идентификация». Там вы сможете привязать свой цифровой идентификатор. Обычно он уже есть у большинства пользователей после регистрации в государственных цифровых сервисах.
Шаг 3: Прибытие в гостиницу. На стойке регистрации сообщите администратору, что хотите воспользоваться цифровым идентификатором. Вам будет предложено предоставить ваш QR-код для идентификации.
Шаг 4: Подтверждение. Через мессенджер MAX вам придёт запрос на подтверждение вашей личности. Нажмите кнопку «Подтвердить», чтобы передать данные о вашем документе гостинице.
После этого заселение происходит так же, как и раньше, но без необходимости предъявлять паспорт.
Важно!
Цифровое удостоверение личности обеспечивает тот же уровень защиты данных, что и обычный документ. Передача информации осуществляется по защищённым каналам связи, а доступ к вашим данным предоставляется только с вашего согласия.
Инструкция для гостиниц: как подключить услугу?
Обращаем внимание, что для коллективных средств размещения внедрение этой технологии является обязательным уже с 1 сентября 2026 года, если номерной фонд превышает 50 номеров.
Справка: для отелей с меньшим номерным фондом внедрение нового формата пока остается добровольным и станет обязательным только через два года (с 1 сентября 2028 года). Однако внедрить цифровую идентификацию можно уже сейчас: это повысит скорость обслуживания и уровень удобства для гостей.
Шаг 1: Регистрация в системе. Обратитесь в службу поддержки мессенджера MAX или воспользуйтесь личным кабинетом организации. Необходимо пройти регистрацию и получить техническую документацию.
Шаг 2: Интеграция ПО. Проверьте совместимость программного обеспечения стойки регистрации с API мессенджера MAX. Возможно, потребуется обновление или установка специального модуля.
Шаг 3: Настройка оборудования. Убедитесь, что ваше устройство (компьютер или планшет) имеет актуальное программное обеспечение и стабильное интернет-соединение. Для удобства гостей можно разместить QR-коды для быстрого доступа к процедуре идентификации.
Шаг 4: Обучение персонала. Сотрудники должны быть ознакомлены с процедурой запроса цифрового удостоверения и правилами обработки персональных данных.
Источник: Департамент потребительского рынка и туризма Тюменской области
